Сколько стоит внедрение ИИ-агента продаж
Одинаковое слово «ИИ-агент» может означать виджет с одной базой знаний или систему с сайтом, телефонией, CRM и несколькими каналами. Поэтому честная цена начинается не с количества сообщений в чате, а с границы процесса, который нужно собрать.
- Базовый контур
- 50 000 ₽
- Обслуживание
- от 3 000 ₽/мес.
- Оценка
- после разбора процесса
Актуальные цены
Тарифы СТАТИКИ
| Контур или модуль | Стоимость внедрения | Что входит в основу |
|---|---|---|
| Базовый | 50 000 ₽ | Сайт с AI SEO, ИИ-агент в чатах, Собственная CRM и CMS, 2 интеграции. Обслуживание: 3 000 ₽/мес. |
| Pro | 100 000 ₽ | Всё из Базового, Больше страниц на сайте, ИИ-рассылки, 3 интеграции. Обслуживание: 7 000 ₽/мес. |
| Премиум | 150 000 ₽ | Всё из Pro, ИИ-телефония, Контент-завод: один выбранный источник, без видео, 5 интеграций. Обслуживание: 15 000 ₽/мес. |
| Full buy | 250 000 ₽ | Всё из Премиум, Безлимитное количество интеграций, Контент-завод для любого источника, включая видео. Обслуживание: 25 000 ₽/мес. |
Состав оценки
Из чего складывается итоговый бюджет
Сценарий
Один понятный путь до заявки дешевле, чем несколько продуктов, регионов и разных правил передачи.
Каналы
Сайт, мессенджеры, социальные сети и телефония отличаются по подключению и проверке.
Интеграции
CRM, МИС, каталог, расписание, платежи и внутренние системы требуют доступного API и согласованных прав.
Материалы и данные
Если цены, FAQ и правила приходится сначала собирать из переписок, это отдельная часть работы.
Контроль и безопасность
Роли, журнал действий, ограничения и ручная передача важнее эффектного ответа, но тоже требуют настройки.
Проверка после запуска
Нужны выборка диалогов, корректировка базы и наблюдение за тем, где клиентский путь останавливается.
После запуска
Какие расходы остаются ежемесячно
Ежемесячное обслуживание: Базовый — 3 000 ₽, Pro — 7 000 ₽, Премиум — 15 000 ₽, Full buy — 25 000 ₽. Сумма может меняться в зависимости от нагрузки. Поддержка СТАТИКИ бесплатная в течение 365 дней с момента создания сайта.
До договора полезно разделить четыре строки: разовое внедрение, ежемесячное обслуживание, тарифы сторонних сервисов и работы вне согласованного объёма. Тогда рост нагрузки не превращается в неожиданную доплату, а дешёвый пилот не маскирует будущую стоимость эксплуатации.
Пример расчёта
Как оценить расходы за первый год
Сложите внедрение и 12 месяцев обслуживания. Ниже — расчёт по опубликованным тарифам при неизменной ежемесячной стоимости, без дополнительных работ и отдельно оплачиваемых сторонних сервисов.
| Тариф | Внедрение + обслуживание за 12 месяцев | Расчётный итог |
|---|---|---|
| Базовый | 50 000 ₽ + 12 × 3 000 ₽ | 86 000 ₽ |
| Pro | 100 000 ₽ + 12 × 7 000 ₽ | 184 000 ₽ |
| Премиум | 150 000 ₽ + 12 × 15 000 ₽ | 330 000 ₽ |
| Full buy | 250 000 ₽ + 12 × 25 000 ₽ | 550 000 ₽ |
Перед заказом
Что зафиксировать в смете на один сценарий
Задача
Например, консультация по одной услуге на сайте с передачей обращения менеджеру. Какие вопросы агент закрывает, а какие передаёт человеку.
Результат
Где сохраняются контакт, задача и источник обращения; кто продолжает разговор. Система учёта и конкретные подключения перечислены поимённо.
Границы
Число страниц, материалы, каналы, согласованные действия и критерии приёмки. Новый канал или сценарий не добавляется к бюджету незаметно.
Расходы
Внедрение, обслуживание, сторонние сервисы и дополнительные работы — отдельными строками. Указаны лимиты и условия пересмотра стоимости.
Сравнение предложений
Почему две цены нельзя сравнивать одной строкой
| Проверка | Что спросить у подрядчика | Почему это влияет на цену |
|---|---|---|
| Граница проекта | Что агент делает сам и где передаёт человеку? | Определяет объём сценариев и тестов |
| Источники данных | Откуда берутся цены, наличие и расписание? | Показывает сложность интеграций |
| Результат диалога | Где останется заявка и статус? | Отделяет чат от рабочего процесса |
| Поддержка | Кто исправляет базу и ошибки после запуска? | Показывает реальную стоимость эксплуатации |
| Метрики | Как будет измеряться пилот? | Не даёт подменить результат количеством сообщений |
Состав решения
Сайт, агент и собственные CRM/CMS в базовом пакете
В базовые 50 000 ₽ СТАТИКИ входят сайт с AI SEO, ИИ-агент на сайте и собственные CRM/CMS в одной админке. CRM хранит обращения сайта, CMS управляет согласованными разделами. Развитие CRM под остальные процессы бизнеса и внешние интеграции оцениваются по заданию.
До запуска согласуйте страницы, материалы агента, поля заявки и права сотрудников. На приёмке проверьте путь от вопроса на сайте до карточки в CRM и изменение разрешённого текста через CMS. Разовую разработку, обслуживание и работы вне объёма учитывайте отдельно.
Что входит в базовые 50 000 ₽ СТАТИКИ: сайт с AI SEO, ИИ-агент, собственные CRM и CMS. Как согласовать объём и проверить решение перед запуском.
Своя CRM и CMS или готовая платформа →Когда нужна разработка CRM и CMS на заказ, а когда достаточно готовой платформы. Сравнение по процессам, интеграциям, поддержке и стоимости владения.
Практика СТАТИКИ
Как это устроено в выполненных проектах
Для сравнения бюджета полезно смотреть на выполненный состав работ. Полная система для «Псковского серебра» стоила 500 000 ₽, а проекты АСТРЫ и МАКС-ПРОФ на базовом тарифе — по 50 000 ₽ с бесплатной поддержкой 365 дней от создания сайта. Состав нового решения и обслуживание выбираются по актуальным тарифам и согласуются до запуска.
Перед внедрением фиксируют услуги, цены, частые вопросы и правила передачи человеку. Для проверки берут реальные типовые вопросы и смотрят, правильно ли агент объяснил предложение, сохранил контакт и передал задачу. После запуска материалы обновляют при изменении условий бизнеса.
Результат оценивают по своим данным: время первого ответа, доля обработанных обращений, полнота заявок и переходы к следующему шагу. Для сравнения нужны сопоставимые периоды и источники трафика. Наличие сайта и агента само по себе не доказывает рост продаж или поисковых позиций.
Проверить подробнее
Источники и рабочие примеры
Частые вопросы
Что уточняют перед решением
Можно ли заказать только ИИ-агента без сайта?
Да, отдельный чат-агент начинается от 50 000 ₽. Возможность подключения к существующему сайту и каналам проверяется до оценки.
Почему в тарифе есть ежемесячное обслуживание?
Агент использует инфраструктуру и модели, а после запуска требует наблюдения и актуализации материалов. Состав обслуживания и лимиты фиксируются до договора.
Можно ли начать с пилота?
Да. Безопаснее выбрать один канал, одно целевое действие и измеримый период. После проверки качества и экономики контур расширяют.
Продолжить
Материалы по соседним вопросам
Получите оценку по составу, а не по слову «агент»
Опишите канал, целевое действие, систему учёта и примерный объём обращений. Мы покажем, какой контур нужен на старте и какие расходы останутся после запуска.