Ювелирный бизнес / Кейс СТАТИКИ
Псковское серебро: сайт и ИИ-система для ювелирного бизнеса
Для «Псковского серебра» СТАТИКА собрала сайт с каталогом, ИИ-агента и админку для работы с клиентскими обращениями. В систему также вошли телефония, контент и рассылки. Стоимость проекта — 50 000 ₽, поддержка — 365 дней с момента создания сайта.
Святослав Иванов, основатель СТАТИКИОбновлено
Задача бизнеса
- Помочь покупателю разобраться в ассортименте и перейти от просмотра изделий к обращению.
- Связать сайт и консультации с работой команды, которая отвечает за заказ.
- Управлять каталогом, клиентскими обращениями и коммуникациями из общего рабочего пространства.
Что сделала СТАТИКА
- Сайт и каталог ювелирных изделий.
- ИИ-консультант для вопросов покупателей и первичного сбора запроса.
- Админка для работы с товарами, клиентами, обращениями и настройками.
- Телефония, контент и рассылки в составе системы коммуникаций.
Почему ювелирному сайту нужен понятный путь к покупке
Покупатель выбирает украшение не только по фотографии. Ему важно понять материал, размер, особенности изделия и условия заказа. Каталог помогает сравнить варианты, а консультация — уточнить детали перед решением.
В этом проекте сайт и агент работают вокруг одного процесса: человек знакомится с ассортиментом, задаёт вопрос и оставляет обращение. Команда продолжает работу с клиентом, когда требуется индивидуальный подбор или подтверждение заказа.
Как связали каталог, консультации и работу команды
Каталог представляет изделия, ИИ-агент помогает с первичными вопросами, а админка даёт сотрудникам рабочее пространство для клиентских данных и обращений. Так сайт становится частью ежедневной работы магазина.
Контент и рассылки дополняют этот процесс: бизнес может рассказывать об ассортименте и акциях, возвращая покупателя к выбору. Телефония добавляет ещё один способ связаться с компанией.
Что важно для SEO ювелирного бизнеса
Поисковый запрос часто начинается с конкретной потребности: тип украшения, материал, подарок или коллекция. Страницы каталога должны объяснять различия между изделиями и помогать сделать следующий шаг.
Развивая такой сайт, полезно связывать подборки, карточки и ответы на вопросы. Для оценки результата стоит отдельно смотреть поисковые переходы, обращения по изделиям и заказы: эти показатели отвечают на разные вопросы о работе продаж.
Для каких компаний подходит этот опыт
Подход подходит магазинам с ассортиментом, где перед покупкой нужна консультация: украшениям, подаркам и другим товарам с индивидуальным выбором.