Псковское серебро: ИИ-система для ювелирного бизнеса
Для «Псковского серебра» собран единый контур вокруг выбора изделия и обращения клиента: публичный сайт, ИИ-агент, внутренняя админка, телефония, контент и рассылки. За согласованный период 100% новых обращений получили первичную обработку, а 20% дошли до согласованного целевого действия.
Направление: Ювелирная розница и e-commerce. Обновлено .
Что было в задаче
- Клиент часто описывает повод, размер или бюджет, а не называет точный артикул.
- Вопросы приходят через сайт и социальные площадки, поэтому контекст обращения легко потерять.
- После первой консультации нужен следующий шаг: подбор, заявка, заказ или передача сотруднику.
Что собрано в проекте
- сайт и каталог как публичная точка входа
- ИИ-агент для первой консультации и уточнения запроса
- админка для диалогов, товаров, клиентов, заказов и настроек
- связанный контентный и коммуникационный контур
Что можно проверить публично
Рабочий сайт проекта открыт и доступен покупателям.
Публичные VK и Telegram показывают действующий товарный и контентный контекст бренда.
Сценарий ювелирной консультации можно проверить в отдельном демо СТАТИКИ.
За согласованный период 100% новых обращений получили первичную обработку; 20% дошли до согласованного целевого действия.
Связанные решения и демо
Разобрать похожий процесс для вашего бизнеса
Покажите текущие каналы, правила и систему учёта. Мы предложим границу первого модуля и проверяемый сценарий демо.
Обсудить сценарий